2021年第三季度医疗服务信息公开
信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 |
综合三甲 |
综合三甲 |
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1.2 重点(特色)专科 |
国家级 |
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省 级 |
儿科、全科医学科、呼吸内科、心血管内科 |
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市 级 |
骨科等(另附) |
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院 级 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用(元) |
242.05 |
255.15 |
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2.2 住院患者人均医疗费用(元) |
9161.28 |
9651.34 |
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2.3 药品占比(%) |
28.69% |
27.66% |
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2.3.1中药饮片占比(%) |
2.53% |
2.04% |
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2.4 耗材占比(%) |
15.30% |
17.59% |
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2.5医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2) |
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2.6 医保及新农合实际报销比例(%) |
城镇职工 |
72.79% |
75.07% |
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居民医保 |
57.84% |
58.35% |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率(%) |
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3.2 入出院诊断符合率(%) |
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3.3 手术前后诊断符合率(%) |
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3.4 急诊抢救成功率(%) |
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3.5大型设备检查阳性率(%) |
彩超 |
81.3%% |
79.7% |
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CT |
80.13% |
80.80% |
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MRI |
90.40% |
89.42% |
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3.6抗菌药物使用强度 |
21.31% |
17.97% |
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3.7门诊输液率(%) |
16.28% |
15.41% |
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3.8无菌手术切口感染率(%) |
0% |
0% |
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3.9 住院患者压疮发生率(%) |
0.0285% |
0.0413% |
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4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率(%) |
19.64% |
16.26% |
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4.2 术前待床日(天) |
二类手术 |
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三类手术 |
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四类手术 |
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4.3病床使用率(%) |
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4.4 出院者平均住院日(天) |
6.83 |
7.03 |
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5.患者满意度 |
总体满意度(%) |
98.10% |
98.66% |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容(见附件3) |
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市级重点科室:老年医学科、普外科、儿科、呼吸内科、内分泌科、重症医学科、泌尿外科、骨科、神经内科、肿瘤内科、血液科、肝胆外科、眼科、心内科、麻醉科、急诊外科、耳鼻喉科、消化内科、心脏外科、妇产科、急诊内科、胸外科、感染科、口腔科、血液净化中心、神经外科 。
住院患者前20位单病种平均费用
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病种 |
治疗方式 |
次均费用 |
上期费用 |
1 |
短暂性脑缺血发作 |
内科综合治疗。 |
4089.34 |
4071.27 |
2 |
胆囊良性疾病(炎症、息肉、结石等) |
腹腔镜外科手术 |
7792.05 |
8020.47 |
3 |
不稳定心绞痛 |
介入治疗(1枚支架) |
23526.22 |
22723.37 |
4 |
肺癌 |
晚期姑息化疗 |
6979.44 |
6924.41 |
5 |
I型/Ⅱ型糖尿病 |
内科综合治疗(不低于6天),含合并并发症 |
5043.97 |
5222.26 |
6 |
急性ST段抬高型心肌梗死(诊断组) |
手术治疗,冠状动脉介入治疗(1个支架) |
21889.35 |
24127.81 |
7 |
慢性阻塞性肺疾病 |
内科综合治疗 |
6924.85 |
6857.56 |
8 |
脑梗死 |
内科综合治疗(不溶栓) |
4564.26 |
4576.51 |
9 |
肺炎 |
儿内科综合治疗,包括各种病原体(细菌、真菌、支原体、衣原体等)引起的肺炎,患者年龄小于等于14岁,住院日≥5天 |
3303.18 |
3121.64 |
10 |
肺炎 |
内科保守治疗,包括各种病原体(细菌、真菌、支原体、衣原体等)引起的肺炎,患者年龄大于等于14岁,住院日≥5天 |
4692.99 |
4902.9 |
11 |
重度膝关节骨关节炎 |
全膝关节置换单侧,含人工膝关节费用 |
26299.93 |
26177.98 |
12 |
脑出血(急性期) |
内科综合治疗 |
8667.23 |
8228.84 |
13 |
心功能不全(各种心脏病引起) |
内科综合治疗 |
4342.68 |
4185.23 |
14 |
阑尾炎 |
外科手术治疗(腔镜) |
6015.23 |
5993.02 |
15 |
乳腺癌 |
术前术后辅助化疗、晚期姑息化疗。 |
2199.62 |
2346.66 |
16 |
腹股沟疝(14岁以下) |
外科手术治疗 |
4413.41 |
4425.12 |
17 |
结肠息肉 |
手术治疗/内镜治疗 |
3077.77 |
2987.87 |
18 |
上消化道出血(非食管静脉曲张出血) |
内科保守治疗 |
5086.56 |
5115.73 |
19 |
颌骨囊肿 |
手术治疗 |
4669.34 |
4341.86 |
20 |
稳定型心绞痛 |
内科综合治疗。住院日≥5天。含冠状动脉造影费用。 |
6348.81 |
6310.11 |
医疗机构服务承诺内容 |
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序号 |
承诺服务内容 |
1 |
依法行医。医疗机构按诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗。 |
2 |
文明服务。服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私。 |
3 |
首问负责。医护人员首问负责,不推诿、刁难患者。 |
4 |
合理诊疗。合理检查,合理用药,因病施治。 |
5 |
诚信服务。维护患者合法权益,不发布虚假违法广告。 |
6 |
费用查询。接受价格咨询,提供实时费用查询。 |
7 |
拒收红包,恪守医德,坚持患者利益至上。 |
8 |
规范收费。严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费。 |
9 |
公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。 |
10 |
接受投诉。投诉渠道畅通,投诉处理及时。 |
医院投诉电话:5675622(医疗安全与纠纷投诉处理办公室)
5675117(效能办)
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