附件1
安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1重点(特色)专科 |
国家级 |
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省级 |
儿科、全科医学科、呼吸内科、心血管内科 |
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市级 |
骨科等(另附) |
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院级 |
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1.2"江淮名医"人数 |
1 |
1 |
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1.3床医比 |
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1.4床护比 |
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2.医疗费用 |
2.1门诊患者人均医疗费用(元) |
204.15 |
206.83 |
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2.2住院患者人均医疗费用(元) |
8847.95 |
9027.66 |
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2.3医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2) |
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2.4基本医保实际报销比例(%) |
城镇职工 |
73.63% |
73.40% |
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城乡居民 |
58.07% |
57.43% |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率(%) |
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3.2手术前后诊断符合率(%) |
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3.3急诊抢救成功率(%) |
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3.4抗菌药物使用强度(DDs) |
12.59% |
14.47% |
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3.5门诊输液率(%) |
15.98% |
15.64% |
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3.6无菌手术切口感染率(%) |
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3.7住院患者压疮发生率(%) |
0.0136% |
0.0286% |
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3.8出院患者手术占比(%) |
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3.9手术患者并发症发生率(%) |
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4.运行效率 |
4.1门诊患者平均预约诊疗率(%) |
68.68% |
38.64% |
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4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟) |
12.4 |
14.6 |
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4.3术前待床日(天) |
二级手术 |
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三级手术 |
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四级手术 |
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4.4病床使用率(%) |
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4.5出院者平均住院日(天) |
7.89 |
6.81 |
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4.6门诊人次 |
945,210 |
764,818 |
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4.7出院人次 |
43,898 |
44,904 |
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5.患者满意度 |
总体满意度(%) |
99.75% |
99.15% |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容(见附件3' |
市级重点科室:老年医学科、普外科、儿科、呼吸内科、内分泌科、重症医学科、泌尿外科、骨科、神经内科、肿瘤内科、血液科、肝胆外科、眼科、心内科、麻醉科、急诊外科、耳鼻喉科、消化内科、心脏外科、妇产科、急诊内科、胸外科、感染科、口腔科、血液净化中心、神经外科 。
附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用
住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
序号 | 疾病名称 | 治疗方式 | 本期平均费用(元) | 上期平均费用(元) |
1 | 短暂性脑缺血发作 | 内科综合治疗 | 3483.09 | 4150.71 |
2 | 胆囊良性疾病(炎症、息肉、结石等) | 腹腔镜外科手术 | 7360.24 | 7605.43 |
3 | 不稳定心绞痛 | 介入治疗(1枚支架) | 15719.78 | 25453.56 |
4 | 肺癌 | 晚期姑息化疗 | 9655.99 | 7000.34 |
5 | I型/Ⅱ型糖尿病 | 内科综合治疗(不低于6天),含合并并发症 | 4927.32 | 4955.52 |
6 | 急性ST段抬高型心肌梗死(诊断组) | 手术治疗,冠状动脉介入治疗(1个支架) | 21377.13 | 21356.20 |
7 | 慢性阻塞性肺疾病 | 内科综合治疗 | 3984.06 | 5552.84 |
8 | 脑梗死 | 内科综合治疗(不溶栓) | 3644.40 | 4569.57 |
9 | 肺炎 | 儿内科综合治疗,包括各种病原体(细菌、真菌、支原体、衣原体等)引起的肺炎,患者年龄小于等于14岁,住院日≥5天 | 2941.24 | 3151.99 |
10 | 肺炎 | 内科保守治疗,包括各种病原体(细菌、真菌、支原体、衣原体等)引起的肺炎,患者年龄大于等于14岁,住院日≥5天 | 4589.32 | 4675.27 |
11 | 重度膝关节骨关节炎 | 全膝关节置换单侧,含人工膝关节费用 | 22799.06 | 23120.72 |
12 | 脑出血(急性期) | 内科综合治疗 | 7737.07 | 8705.81 |
13 | 心功能不全(各种心脏病引起) | 内科综合治疗 | 3777.87 | 4089.27 |
14 | 阑尾炎 | 外科手术治疗(腔镜) | 5065.01 | 5820.35 |
15 | 乳腺癌 | 术前术后辅助化疗、晚期姑息化疗 | 2205.01 | 2359.38 |
16 | 腹股沟疝(14岁以下) | 外科手术治疗 | 4089.88 | 4455.31 |
17 | 结肠息肉 | 手术治疗/内镜治疗 | 2889.05 | 2943.66 |
18 | 上消化道出血(非食管静脉曲张出血) | 内科保守治疗 | 4476.96 | 4914.29 |
19 | 颌骨囊肿 | 手术治疗 | 4180.10 | 4363.27 |
20 | 稳定型心绞痛 | 内科综合治疗。住院日≥5天。含冠状动脉造影费用 | 5648.70 | 5696.85 |
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
序号 | 疾病名称 | 治疗方式 | 本期平均费用(元) | 上期平均费用(元) |
1 | 肺炎 | 儿内科综合治疗,包括各种病原体(细菌、真菌、支原体、衣原体等)引起的肺炎,患者年龄小于等于14岁,住院日≥5天 | 2941.24 | 3151.99 |
2 | 肺炎 | 内科保守治疗,包括各种病原体(细菌、真菌、支原体、衣原体等)引起的肺炎,患者年龄大于等于14岁,住院日≥5天 | 4589.32 | 4675.27 |
3 | 急性ST段抬高型心肌梗死(诊断组) | 手术治疗,冠状动脉介入治疗(1个支架) | 21377.13 | 21356.20 |
4 | 心功能不全(各种心脏病引起) | 内科综合治疗 | 3777.87 | 4089.27 |
5 | 慢性阻塞性肺疾病 | 内科综合治疗 | 3984.06 | 5552.84 |
附件3
医疗机构服务承诺内容 | |
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 依法行医。医疗机构按诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗。 |
2 | 文明服务。服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私。 |
3 | 首问负责。医护人员首问负责,不推诿、刁难患者。 |
4 | 合理诊疗。合理检查,合理用药,因病施治。 |
5 | 诚信服务。维护患者合法权益,不发布虚假违法广告。 |
6 | 费用查询。接受价格咨询,提供实时费用查询。 |
7 | 拒收红包,恪守医德,坚持患者利益至上。 |
8 | 规范收费。严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费。 |
9 | 公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。 |
10 | 接受投诉。投诉渠道畅通,投诉处理及时。 |
医院投诉电话:5675622(医疗安全与纠纷投诉处理办公室)
5675117(效能办)
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